私は、セールスフォースを扱った開発・運用を行っているそらひまと申します。
現在セールスフォースの認定資格を4つ取得しております。
そらひまのプロフィールについて
SalesCloudコンサルタント資格試験を受験し合格した際の勉強方法についてお伝えできたらなと思います。
SalesCloudコンサルタント試験とは
Sales Cloud機能に関する専門知識とビジネス要件に基づいたソリューションを提供する能力を測定する試験になっております。営業プロセスを改善し、企業の収益を増加させるためのSales Cloudの使用方法に重点を置いているため、
試験に合格するためには、以下のような知識が必要になってきます。
試験の内容
- 営業プロセスの設計：リードの管理、商談の進行、パイプライン管理のベストプラクティス
- セールスパフォーマンス管理：目標設定、販売指標の追跡、パフォーマンス向上のための戦略
- アカウントと連絡先の管理：アカウント、取引先責任者、取引先に関する最適な管理方法
- リード管理：リードのキャプチャ、リードスコアリング、リードの引き渡しプロセス
- 商談管理：商談の進行、フェーズのカスタマイズ、予測の方法
- 分析とレポート作成：ダッシュボードやカスタムレポートを使用して、営業活動のパフォーマンスを測定・分析する方法
- Sales Cloud機能のカスタマイズ：プロセスビルダー、ワークフロー、カスタムオブジェクトを使ったSalesforceの拡張機能
- エンゲージメント戦略：マーケティングオートメーションやキャンペーン管理を通じた顧客とのエンゲージメント
試験の形式
試験時間 : 105分
問題数 : 60問（選択問題）
合格基準 : 68％以上
受験料 : 22,000円(税込)
推奨勉強法
- Trailhead : Salesforceの公式学習プラットフォームで、Sales Cloudのモジュールを学ぶことができます。
私は下記トレイルヘッドを利用し勉強しました。
- 過去問題や模擬試験: 実際の試験形式に慣れるために、模擬問題に挑戦するのも有効です。
当時は下記サイトにお世話になりました。
JPN試験（下記から最新の日付のものから取り組むのがおすすめです。）
問題集①
問題集②
Salesforce認定試験ハック
- 認定Salesforce SalesCloudコンサルタント試験 ポイントスタディ
試験において重要な箇所が解説されている資料です。
資格合格を目指されている方にとって少しでも参考になりますと幸いです。
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